Panduan Penghapusan Data
Sesuai dengan kebijakan keselamatan data Google Play Store, kami menyediakan informasi yang jelas mengenai bagaimana data Anda disimpan dan bagaimana Anda dapat menghapusnya secara permanen.
Informasi Penting mengenai Penyimpanan Data:
Aplikasi Kittylingo English beroperasi sepenuhnya secara offline. Kami tidak menggunakan server cloud untuk menyimpan akun pengguna, profil, kata sandi, atau riwayat belajar Anda. Seluruh progres belajar disimpan secara lokal di perangkat pribadi Anda.
Cara Menghapus Data Anda
Karena data Anda disimpan secara lokal, Anda dapat menghapus data progres belajar Anda secara instan dan permanen kapan saja melalui perangkat Anda sendiri tanpa perlu menunggu persetujuan kami. Berikut adalah langkah-langkahnya:
Metode 1: Menghapus Penyimpanan Aplikasi (Clear Data)
Langkah ini akan mereset aplikasi ke kondisi awal seperti baru diunduh:
- Buka menu Pengaturan (Settings) pada perangkat Android Anda.
- Pilih menu Aplikasi & Notifikasi atau Manajer Aplikasi (Apps).
- Cari dan pilih aplikasi Kittylingo English.
- Pilih opsi Penyimpanan (Storage).
- Ketuk tombol Hapus Penyimpanan (Clear Data / Clear Storage) dan Hapus Cache (Clear Cache).
Metode 2: Mencopot Pemasangan Aplikasi (Uninstall)
Mencopot aplikasi dari perangkat Anda secara otomatis akan menghapus seluruh data lokal yang tersimpan di dalam sandbox aplikasi tersebut.
Hubungi Kami untuk Bantuan & Pertanyaan Data
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai privasi data Anda, atau memerlukan bantuan terkait aplikasi, Anda dapat menghubungi kami secara langsung melalui email. Kami berkomitmen untuk merespons permintaan Anda secepatnya.
Kirimkan pertanyaan atau permohonan Anda ke:
timuners@proton.me